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Formation gestion de crise

Directeur des Opérations Internes

La formation Directeur des Opérations Internes vise à maîtriser les éléments clés du Plan d’Opération Interne (POI), à assumer un rôle central en gestion de crise, et à coordonner efficacement les équipes pour réduire les impacts des incidents critiques.

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Directeur des Opérations Internes

Durée

3h

Groupe

Session de 1 à 10 personnes

Prérequis

Aucun pré-requis

Public

Responsables et managers de haut niveau

Format

Intra-entreprise, Inter-entreprise

Financement

Éligible OPCO

Formation adaptable à 100% selon vos besoins

Maîtrisez le POI et apprenez à gérer les crises en tant que Directeur des Opérations Internes pour minimiser les impacts des incidents critiques.

Objectifs de la formation

  • Comprendre le POI et les spécificités du rôle de directeur des opérations internes dans une crise.
  • Acquérir des compétences pour déclencher et coordonner le POI de manière structurée.
  • Développer des capacités de prise de décision rapide et de gestion de la communication en situation d’urgence.
  • Renforcer les compétences de leadership et la gestion d’équipe sous pression.

Methodes pédagogiques

80% de pratique

Analyse de situations réelles pour comprendre les risques et les bonnes pratiques.

Démonstrations supervisées

Mise en situation réelle dans vos locaux, avec votre propre matériel

Pédagogie participative

Vos salariés sont acteurs, pas spectateurs. Discussions et exercices interactifs

100% adaptable

On adapte nos scénarios pour illustrer des cas qui pourraient vous arriver.

Accessibilité aux personnes en situations de handicap :
Notre organisme de formation s’engage à garantir l’accessibilité de ses formations à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Nous réalisons une analyse préalable des besoins spécifiques de chaque apprenant en situation de handicap dès son inscription. Cela nous permet d’identifier les adaptations nécessaires pour offrir une formation équitable et accessible.

 

Modalité et délais d’accès :
Les inscriptions à cette formation sont ouvertes toute l’année et se font par le biais de notre site internet ou en contactant notre service administratif. Les sessions sont uniquement en présentiel et sont organisées régulièrement, avec des dates disponibles en fonction de la demande et du nombre de participants. Une fois l’inscription validée, l’entreprise recevra une confirmation avec les documents administratifs ainsi que toutes les informations pratiques dans un délai de 7 jours avant le début de la formation.

Les produits liés à la formation

Plan d'intervention personnalisé sur mesure — MSécurité Alsace
Signalétiques

Plan d'intervention personnalisé — Sur mesure pour votre établissement

Le plan d'intervention est le document remis aux sapeurs-pompiers à leur arrivée sur site pour leur permettre d'intervenir efficacement. Contrairement au plan d'évacuation, il est conçu pour les secours extérieurs : accès au bâtiment, localisation des risques, des équipements et des coupures d'urgence. Ce plan est réalisé sur mesure à partir des plans de votre établissement — par des formateurs sapeurs-pompiers professionnels qui savent exactement ce dont les secours ont besoin.

Plage de prix : 80,00 € à 100,00 € Taxes incluses

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Plan d'évacuation personnalisé sur mesure affiché en entreprise — MSécurité Alsace
Signalétiques

Plan d'évacuation personnalisé — Sur mesure pour votre établissement

Le plan d'évacuation est un document d'affichage obligatoire dans toutes les entreprises et les établissements recevant du public. Il indique à vos salariés et visiteurs les issues de secours, les chemins d'évacuation et le point de rassemblement — spécifiquement pour VOS locaux. Réalisé sur mesure par nos formateurs sapeurs-pompiers professionnels à partir de vos plans réels.

Plage de prix : 80,00 € à 100,00 € Taxes incluses

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Trousse de secours
Matériels de secours

Trousse de secours complète entreprise — Kit SST professionnel

Trousse de secours complète conçue pour les entreprises : protection, premiers soins, urgences et traumatismes. Inclut un masque insufflateur, une couverture de survie, une compresse Burnaid et 11 autres équipements essentiels. Conforme aux recommandations INRS pour les postes de Sauveteur Secouriste du Travail (SST).

28,90 € Taxes incluses

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Formations complémentaires

Démonstration extincteur sur bac à feu – formateur pompier MSécurité
icone formation incendie

Formation manipulation des extincteurs

Durée : 1h30
La formation de manipulation des extincteurs est une première approche sur la lutte contre les incendies, pour savoir réagir en cas d’incendie dans ses locaux.
EN SAVOIR PLUS
Formation Initiale de Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
icone formation secourisme

Formation Initiale Sauveteur Secouriste du Travail (SST) : Maîtrisez les Gestes de Premiers Secours

Durée : 14h
Formation complète permettant de savoir réagir efficacement face à un accident en adoptant les gestes adaptés, aussi bien en entreprise que dans la vie de tous les jours.
EN SAVOIR PLUS
gestion de crise exercice POI

Réalisation et participation à l’exercice POI

Durée : 3h
Cette formation organise un exercice de crise simulé pour tester et améliorer le Plan d’Opération Interne (POI). Elle comprend la planification, la coordination et l’évaluation, permettant aux équipes de se préparer efficacement à une situation d’urgence.
EN SAVOIR PLUS

Demandez votre devis

Réponse rapide garantie
Durée

3h

Groupe

Session de 1 à 10 personnes

Format

Intra-entreprise, Inter-entreprise

Prérequis

Aucun pré-requis

Financement

OPCO

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06 79 63 43 65 · Alsace et toute la France

Formateurs pompiers

Professionnels en activité

Tous nos formateurs sont sapeurs-pompiers
professionnels. Pas de théoriciens, des gens
qui ont vu les vrais sinistres.

En quelques chiffres

30%

de réduction des temps de réaction en situation d’urgence

90%

des participants améliorent leurs compétences en gestion de crise

80%

des entreprises SEVESO constatent une meilleure coordination avec un POI

Faites passez la sécurité de vos employés avant tout !

Assurez la protection de vos salariés avec nos formations. Formation, audit, équipements : nos experts vous accompagnent pour prévenir les risques professionnels et respecter les obligations réglementaires de votre entreprise.

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FAQ

Vous avez encore des questions ?

Nous comprenons que vous pouvez avoir des questions sur nos formations et prestations. C’est pourquoi nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées par nos clients pour vous aider à obtenir des réponses rapidement.

Le DOI (Directeur des Opérations Internes) est la personne désignée dans le Plan d’Opération Interne (POI) pour diriger la réponse à un accident industriel majeur sur un site. Son rôle : activer le POI dès la détection d’un incident, coordonner les équipes internes (ESI, cellule POI, équipes techniques), assurer la communication avec les autorités extérieures (préfecture, pompiers, SAMU), et prendre les décisions de gestion de crise jusqu’à la levée de l’alerte. Le DOI est le pivot de toute la réponse interne à l’accident, une défaillance dans ce rôle peut aggraver considérablement les conséquences d’un sinistre.
Le DOI est une fonction obligatoire dans les établissements soumis à l’obligation de POI : les sites ICPE (Installations Classées pour la Protection de l’Environnement) classés Seveso seuil haut, en application de la directive européenne Seveso III et de l’article L515-15 du Code de l’environnement. Au-delà de cette obligation stricte, les sites Seveso seuil bas et les grandes ICPE soumises à autorisation ont également intérêt à désigner et former un DOI pour structurer leur gestion de crise. Les préfectures et l’inspection des installations classées (DREAL) vérifient la désignation et la formation du DOI lors de leurs contrôles.
La formation couvre : le cadre réglementaire du POI et le rôle précis du DOI (obligations, responsabilités, interface avec les autorités), la lecture et l’activation du POI en situation réelle, le commandement des équipes internes lors d’un accident (ESI, cellule POI, équipes techniques), la communication de crise avec les services d’urgence extérieurs (SDIS, SAMU, préfecture), la gestion des victimes et l’organisation des secours internes, et des mises en situation de commandement sur scénarios d’accidents représentatifs de votre activité. La formation se déroule sur votre site, avec votre POI réel.
Oui, et c’est même indispensable. Le DOI doit être joignable et opérationnel 24h/24, 7j/7, y compris les week-ends, les nuits et les jours fériés. Un accident industriel ne choisit pas ses horaires. Il est donc impératif de désigner au moins 2 à 3 DOI formés en astreinte, capables d’assumer ce rôle en cas d’absence du titulaire principal. Les suppléants doivent avoir suivi la même formation que le DOI principal et être régulièrement intégrés aux exercices POI.
Il n’existe pas de durée de validité réglementaire fixée pour la formation DOI. Cependant, la DREAL et la préfecture attendent que le DOI soit régulièrement entraîné, notamment à travers les exercices POI obligatoires (au moins tous les 3 ans pour les Seveso seuil haut). Un recyclage de la formation est recommandé en cas de changement de titulaire, de modification significative du POI, d’évolution des installations, ou à la suite d’un incident ou d’un exercice ayant révélé des dysfonctionnements dans le commandement.
Oui. MSécurité est certifié Qualiopi. La formation DOI est éligible au financement OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences. Elle s’adresse en priorité aux responsables de sites industriels classés ICPE, aux directeurs de site, aux responsables HSE et aux responsables sécurité de sites à risques. Contactez-nous pour un devis adapté à la configuration de votre site et à votre POI existant.

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